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Estos datos serán tratados conforme a lo dispuesto en la legislación vigente en relación a la Protección de Datos de Carácter Personal. Por tanto, el interesado podrá ejercer derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición con respecto a los datos personales que consten en los expresados ficheros, pudiendo revocar su consentimiento por escrito en cualquier momento. Para ello podrán realizarlo mediante comunicación escrita dirigida a la dirección email >> Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
El presente aviso regula el uso del servicio del portal de Internet por la que la Plataforma Ciudadana para la Investigación Judicial del Sector Eléctrico, en adelante PLATAFORMA CIUDADANA QAE pone a disposición de los usuarios de Internet.
Los usuarios se comprometen a utilizar los contenidos puestos a su disposición en el portal, entendiendo por tales, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, de conformidad con la ley, especialmente el Texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual aprobada por Real Decreto 1/1996 de 12 de abril, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público y, en particular, se comprometen a abstenerse de reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o, de cualquier otra forma, comunicar públicamente, transformar o modificar los mencionados contenidos.
Los Usuarios se abstendrán de llevar a cabo cualquier conducta en el uso del portal que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de QAE o de terceros, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad, y dejará en todo caso indemne a QAE frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial que se presente frente a ella como consecuencia de dicho uso.
Los usuarios deberán abstenerse de obtener e, incluso, de intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web donde se encuentren los contenidos.
Los contenidos son propiedad intelectual de QAE, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del portal.
Los usuarios reconocen que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente del portal, transformación o publicación de cualquier resultado, de pruebas, de referencias no autorizadas, de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del portal QAE constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual. En consecuencia, los usuarios se obligan expresamente a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.
Los usuarios se abstendrán de llevar a cabo por medio del uso del portal cualquier destrucción, alteración, inutilización o daño de los datos, programas o documentos pertenecientes a QAE o a terceros, así como de introducir o difundir en la Red programas, virus, "gusanos", "Troyanos", o cualquier instrumento o dispositivo físico o electrónico que cause o sea susceptible de causar cualquier tipo de alteración en la Red, en el sistema, o en los equipos de terceros.
Así mismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el portal son propiedad de QAE, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al portal atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
Igualmente, se prohíbe toda reproducción, cita o utilización con fines publicitarios de los artículos de las publicaciones de QAE. Los servicios que presta QAE mediante el Gestor de Consultas en la fase de atención primaria no representan ningún coste. Los trabajos que requieran una labor complementaria administrativa, jurídica, técnica o que necesite de la intervención de cualquiera de los equipos profesionales que se compone la Plataforma Ciudadana QAE, se prestan exclusivamente mediante un Encargo Profesional, el cual es formalizado entre las partes de forma independiente.
CLÁUSULAS ADICIONALES A LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS
La Plataforma Ciudadana QAE no se hace responsable del uso final que haga el usuario de la documentación requerida para cualquier servicio adicional. Los cambios o modificaciones que pudieran ser realizados sobre el documento remitido por la Plataforma Ciudadana QAE serán responsabilidad exclusiva del usuario que lo pudiera alterar, salvo que tenga notificación expresa y escrita de la Plataforma Ciudadana QAE autorizando cualquier alteración. Toda comunicación con los servicios técnicos de la Plataforma Ciudadana QAE se mantendrán a través del Gestor de Consultas ubicado en su intranet y vinculado al correo electrónico facilitado por el usuario. La Plataforma Ciudadana QAE no se hace responsable de la ausencia de control y seguimiento de las notificaciones efectuadas y no atendidas por el usuario.
La Plataforma Ciudadana QAE no se compromete en plazos de entrega de los servicios jurídicos que pudieran ser contratados, salvo que hayan sido notificados expresamente por escrito con anterioridad a la contratación de estos. En el caso de transcurridos más de 60 días desde la formalización del ENCARGO PROFESIONAL y no haberse entregado el BORRADOR del trabajo requerido, la Plataforma se compromete a la devolución del importe que se hubiera podido requerir en calidad de provisión de fondos para estos servicios si lo es requerido por escrito. En caso contrario, las posibles cantidades depositadas a cuenta se considerarán Honorarios por servicios prestados, emitiendo su correspondiente factura. La contratación de estos servicios complementarios (Asesoría Jurídica, Burofax-Notarial, ...) está regulado por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de de la sociedad de la información y de Comercio Electrónico. La contratación por vía electrónica viene regulada en el Título IV de la misma.
Con independencia de lo indicado anteriormente, la Plataforma Ciudadana QAE se reserva el derecho a la devolución, total o parcial, de la provisión de fondos efectuada por EL CLIENTE en el momento de formalizar el ENCARGO PROFESIONAL siempre y cuando no se haya entregado el DECRETO admitiendo a trámite la Demanda contratada.
Se realizan expresamente las siguientes advertencias para que EL CLIENTE conozca las mismas así como sus consecuencias, expresando su cabal conocimiento y aceptación de las mismas, en el momento en que contrata cualquiera de los servicios de la Plataforma Ciudadana QAE mediante su ENCARGO PROFESIONAL.
Las Costas Judiciales que pudieran ser repercutidas sobre el Cliente, con independencia del nivel jurídico en el que se encuentre, no son responsabilidad de la Plataforma Ciudadana QAE. Por ello se advierte al usuario/a contratante que cualquier coste judicial que repercuta sobre la persona que presenta la Demanda, es de su entera competencia.
A) Demandas Judiciales:
El Cliente tiene la posibilidad de ser condenado en costas. (En los casos de procedimientos judiciales). Para el caso de que se condene en costas a la parte contraria, en cualquiera de los procedimientos en los que el profesional jurídico colaborador designado por la Plataforma Ciudadana QAE tenga asumida la defensa, éste tendrá derecho a hacer suyos, como pago de sus honorarios, la totalidad de los que por vía de tasación de costas, o acuerdos con la parte contraria, obtenga el Cliente en concepto de honorarios de abogado y procurador. Posteriormente se realizará la oportuna liquidación y se retornará al Cliente la cantidad resultante que hasta la fecha hubiera ingresado por la actividad judicial contratada con el profesional colaborador designado por la Plataforma Ciudadana QAE.
El importe resultante se considerará en su integridad como crédito de la dirección letrada contra la parte en el sentido del art. 242.3 y ss LEC. El Cliente faculta expresamente a La Plataforma Ciudadana QAE para cobrar directamente el importe de las referidas costas procesales. Los honorarios mencionados se devengarán si se recupera el dinero tanto por vía judicial como extrajudicial y desde el momento en que se suscriba la hoja de encargo profesional, con independencia del estado procesal del asunto. La Plataforma Ciudadana QAE no se hace responsable ni proporciona información o asesoramiento de cualquier asunto relacionado con la fiscalidad de las costas y así lo conoce y acepta el Cliente expresamente. Se podrá detraer de cualquier cantidad dineraria a favor del Cliente (ya sea en vía judicial o extrajudicial, como costas, como principal, cuantía consignada por la otra parte .etc) la cuantía que quedase por abonar al cliente.
B) Resultado:
El ejercicio de la acción puede que sea infructuoso. La actividad profesional de ámbito jurídico es de medios, no de resultados. En las Sentencias de todo orden, una vez adquirida firmeza, hay que ingresar en la cuenta del Juzgado la cantidad resultante si ha sido condenado.Los recursos administrativos, son no suspensivos, por lo que, independientemente de que se recurra, hay que ingresar la cantidad que le gira la oficina liquidadora/Admón o prestar garantías (aval, etc); corren intereses de no hacerlo.Sírvase esto como advertencia comprendida y asimilada por el Cliente y que exime al letrado colaborador de la Plataforma Ciudadana QAE de un nuevo anuncio de ello al mismo.
C) Copia:
El cliente autoriza a la Plataforma Ciudadana QAE a entregar copia de la documentación facilitada para cumplimentar el expediente (identificación, domicilio, actividad profesional etc.) a otros terceros intervinientes o necesarios para la realización del encargo; procurador, asesores fiscales, agentes inmobiliarios o entidades bancarias... etc , caso de que dicha información sea requerida.
D) Delegación:
La Plataforma Ciudadana QAE dispone de plenas facultades para delegar a su criterio, toda o parte de las tareas del ENCARGO PROFESIONAL formalizado con el Cliente, entre los Abogados y/o Procuradores de su red de Colaboradores profesionales, y pueda valerse de otros auxiliares y colaboradores sin que tal hecho incremente el importe de los honorarios pactados con el Cliente.
E) Encargo profesional:
El encargo se hace en régimen de arrendamiento de servicios profesionales, de ser varias las personas que realizan el encargo, esa obligación será asumida con carácter solidario por todas ellas.
Con la firma del ENCARGO PROFESIONAL, EL CLIENTE contrata los servicios que presta la Plataforma Ciudadana QAE mediante su red de colaboradores profesionales de Letrado y/o Procurador mediante el arrendamiento de sus servicios profesionales, regulado en el Art. 1544 y siguientes del Código Civil, para el asunto que se indica en el Encargo Profesional y sin que suponga este encargo una relación laboral entre el Cliente, la Plataforma Ciudadana QAE y su red de profesionales colaboradores.
Por su parte la Plataforma Ciudadana QAE acepta realizar la actuación profesional encomendada en el ENCARGO PROFESIONAL con la máxima diligencia, en defensa de los intereses encomendados por EL CLIENTE, conforme a las exigencias técnicas, deontológicas y éticas adecuadas a la tutela del asunto; pudiendo auxiliarse el letrado asignado en sus colaboradores y otros compañeros, quienes actuarán bajo su responsabilidad y comprometiéndose a mantener informado a la Plataforma Ciudadana QAE de la marcha del asunto.
La Plataforma Ciudadana QAE no asume en ningún momento ni bajo ningún concepto los retrasos producidos por la Administración de Justicia. Nuestro compromiso se centra en la coordinación para la elaboración de una Demanda y su presentación ante los organismos competentes, la elaboración y presentación de Alegaciones de oposición a procedimientos Monitorios, ... etc, pero en ningún momento asume responsabilidad alguna por los posibles retrasos que se produzcan por parte de terceros.
F) Incidencias:
La suma global que se presupuesta es retribución básica del servicio encomendado y no incluye otros servicios profesionales que puedan derivar del inicialmente encargado ni las incidencias y/o recursos que pudieran plantearse, incluso dentro de la primera instancia.
El resto de las gestiones o actuaciones distintas al servicio encomendado serán minutadas conforme a la costumbre, a la complejidad del trabajo realizado, a la cuantía de los intereses tutelados, a los resultados prósperos o adversos del asunto y a otras circunstancias similares.
No están incluidos y por tanto los tendrá que abonar el cliente, las tasas judiciales si EL CLIENTE es persona jurídica, los depósitos necesarios para recurrir cualquier tipo de resoluciones en el procedimiento, así como el envío de mensajeros o correos certificados, intervenciones notariales, ... etc. Se solicitará conformidad al Cliente antes de incurrir en dichos gastos.
G) Cancelación anticipada por EL CLIENTE:
En el caso de que EL CLIENTE solicite voluntariamente y por escrito la cancelación del ENCARGO PROFESIONAL formalizado, y habiendo transcurrido un mínimo de 7 (SIETE) días desde la entrega de la Provisión de Fondos establecida en el ENCARGO PROFESIONAL, la Plataforma Ciudadana QAE se reserva el derecho de emitir factura de Honorarios por aquellos servicios realizados sobre el expediente objeto del ENCARGO PROFESIONAL, devengando este importe de la provisión de fondos entregada conforme a lo establecido en el ENCARGO PROFESIONAL.
H) Otros profesionales:
La suma correspondiente a los honorarios acordados y objeto del encargo no incluye los honorarios de otros profesionales que intervengan en el asunto y se traten de caracter extraordinario, comprometiéndose la Plataforma Ciudadana QAE a notificarlo previamente AL CLIENTE para su aceptación.
I) IMPUESTOS-IVA:
La minuta de honorarios definitiva, se incrementará con el Impuesto sobre el Valor añadido en el porcentaje que corresponda. Este concepto tampoco se haya incluido en el referido presupuesto, salvo que en la cláusula tercera conste expresamente lo contrario.
J)Protección de Datos:
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) le informamos que los datos de carácter personal que nos facilite, se enmarcan en la estricta relación profesional abogado – cliente, con la finalidad de llevar a cabo el servicio contratado y realizar la facturación del mismo. Los datos recabados son: Nombre y apellidos, DNI, email y teléfono de contacto profesionales.
En caso de no facilitar dichos datos, el servicio no podrá ser prestado. Además, si usted nos autoriza, sus datos serán incluidos en un fichero automatizado, y serán tratados para el mantenimiento de futuras relaciones contractuales, la elaboración de estudios estadísticos y el envío de información comercial relacionada con la Plataforma QAE.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o usted nos haya autorizado expresamente para ello. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Las partes se someten expresamente a la legislación española, y a los Tribunales de Madrid capital para cuantas incidencias pudieren surgir de su relación.
El cliente se abstendrá de realizar cualquier tipo de declaraciones en medios públicos de comunicación o redes sociales sobre los hechos enjuiciados en las causas a que se refiere esta hoja de encargo, sin el correspondiente beneplácito de la Plataforma QAE que suscribe.
K) Jurisdicción:
Las partes se someten expresamente a la legislación española, y a los Tribunales de Madrid capital para cuantas incidencias pudieren surgir de su relación.El Cliente acepta expresamente y da su autorización y consentimiento expreso para la recepción de comunicaciones por cualquier medio promocionales o de información que se realicen por la Plataforma Ciudadana QAE a sus datos de contacto, comprometiéndose además a no realizar ninguna reclamación por este motivo o vinculados.La aceptación de las presentes cláusulas, supondrá la aceptación por el Cliente de la totalidad de las condiciones y cláusulas aquí recogidas y en especial la de cumplimiento del pago establecido, el cual puede ser reclamado por la Plataforma Ciudanada QAE desde el mismo momento de la aceptación del cliente.
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QAE no será responsable del inadecuado funcionamiento del portal, si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias ajenas a la misma, a una defectuosa configuración de los equipos de los usuarios o a su insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos indispensables para poder hacer uso del servicio. Los Clientes que entreguen cualquier tipo de documentación para el análisis, estudio, elaboración de encargos y similares, autorizan expresamente al uso de la misma para fines de investigación judicial, cuyo objetivo fundamental es el de la Plataforma Ciudadana QAE. Esta documentación será tratada con el máximo rigor de confidencialidad, sobre todo en lo relacionado con la legislación vigente de Protección de Datos de caracter personal.
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